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▲有會員指出續約有贈品可拿。(圖/示意圖,與本文當事人無關/資料照,下同)
消費中心/綜合報導
美式量販好市多(Costco)自進軍台灣20年以來,一直都受到消費者青睞,雖進入賣場購物需辦會員卡,但仍不減台灣人對其喜愛。然而,今(2日)有會員在臉書社團PO照喜秀續約買車貸款禮贈品,沒想到卻引來網友狂洗版,怒喊「不公平!為什麼我從沒拿過續約禮!」。
好市多曾於去年9月調漲會員費,最多人使用的金星主卡從1,200元漲至1,350元:商業主卡從1,000元漲到1,150元;商業副卡漲幅最高,從500元漲至900元,但會員續約率卻仍高達九成,新莊店開幕時也增長約10萬的新會員。目前好市多在全台13店中,會信用借貸員數約有260萬人次,外界預估今年整體會員上看300萬人,等於全台每8人就有1人擁有會員卡,會員密度傲視全球。
不過,有會員今在臉書不公開社團「Costco好市多消費經驗分享區」PO文指出,日前去北投店提前續約拿到一袋贈品,除了有環保袋還有一袋小零食、Pril洗碗精,和橘子工坊洗衣槽粉、衛生紙ㄧ包,讓她感到很開心,同時還附上一張照片為證。
沒想到,此篇PO文卻引來網友狂洗版,憤怒留言表示,「從來就不知道續約有贈品耶!」、「覺得老會員都乖乖續約反而沒贈品,有點....」、「 在新竹續約快十年了,從來沒有拿過贈品,哭整合負債哭~」、「 續約從來沒拿過贈品+1」、「為什麼續約會有禮物,不可思議」、「上個月在台南續約,什麼都沒拿到」、「 直接續約的是傻瓜嗎?應該要抗議一下」。
另外,也有網友跳出來回應,指出這應該是特定活動,「是該店的活動而已,不是每間店每次續約都有,我曾在臺南店續約給我一份餐卷,不過也只有那一次而已。」、「這應該是每隔一段時間的優惠活動吧!不是常態的」、「昨天我問了北投costco,客服人員說,要主動至櫃台提早續約才有~」、「我在台南店前年續約時有送,但我忘了是不是提前續,我是到大櫃台那邊辦的,內容物不一樣,小購物袋是一樣的」、「是國泰世華信用卡推廣業務員,自動銀行扣繳要拚業績,自掏腰包贈送續約客戶的啦 !!!業務員很可憐啊!」。
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